信頼関係〜それが大事
派遣＆職業紹介の許可申請マニアこと、
ヒューマントレジャーサポートオフィス 副代表 増井いづみ です。
今日の許可申請マニアブログは長文、かつ、まとまりがない内容ですので、読みづらいです。
ご興味のある方だけ以下読み進めてください。
今日お問い合わせくださった方からこのようなご質問をいただきました。
「過去に御社が担当された許可申請手続きで、許可申請できなかったところはありますか？」
弊所に初めてのご依頼で、不安から発生したご質問、ですね。
「弊所にご依頼いただいた許可申請手続きで許可申請できなかったところは１件もございません。事前審査と丁寧なヒアリングを行った上で、許可申請が可能な企業様とだけご契約を頂戴するからです。成功率は100％です！」
私のこのお返事でご納得、ご安心していただいたようで、良かった・・・
派遣許可申請や有料職業紹介許可申請の手続きに慣れた同業者は、残念ながらそれほど多くないのが現状ですので、許可申請手続きに失敗すると御社の将来に影響してしまいますことからも、信頼できる依頼先をしっかり選んでいただければ、とおもいます。
弊所にご依頼、お問い合わせくださるほとんどの方が、弊所HPを読んで下さった後にご連絡くださいます。
HPには詳細が記載されていて理解できたとしても、今まで会ったこともない、初めての依頼先の弊所が、本当に信用できるのかどうか、少なからず不安を覚えることは、私も良く良く理解できます。
私も引越したばかりの新しい場所で、大嫌いな歯医者に初めて通う際には恐怖心から「ヤブ医者にあたりたくない！」その一心でネット検索にかなりの時間を費やしましたのでよくわかります。
不安を感じた時はどうぞ遠慮なく、弊所に電話やHPお問い合わせ等からご連絡ください。
話をした雰囲気、返事の内容、返事までの速さ、等でご判断いただければ、皆様の不安を少しは解消していただけるのでは、とおもいます。
さて、
有料職業紹介事業の許可申請手続き、新規で労働者派遣事業をご検討中の企業様はご存知ないとおもいますが、「特定労働者派遣事業から、許可制の労働者派遣事業への切り替え手続き」の締め切りが【平成３０年９月２９日】と迫り、カウントダウンが始まっています。
現在、特定労働者派遣事業を行っていらっしゃる企業様に残された手続きの時間は多くはありません。
東京労働局への許可申請件数は、特定労働者派遣からの切り替え手続きの件数が多くなった影響で、現在、労働者派遣事業だけで約「２００件／月」ほどになりましたが、２年前までは多い月でも１００件と少し、そんな状態でした。
役人の話では月３００件になる日も近いのでは？とのことですが・・・どれだけ役所窓口が混雑するのか、ちょっと想像がつきません。
そのため、弊所にも特定派遣事業からのお切り替え手続きのご依頼や手続きに関するお問い合わせが大変多いのです。
この私「許可申請マニア」を信じてご依頼、お問い合わせくださり、感謝の毎日を過ごしております。
今まで良いお客様ばかり、ご依頼くださっています。
お客様からの信頼に応えたいと、今、弊所がご依頼いただいている許可申請手続きを、お客様ご希望のタイミングで許可申請手続きが完了するよう、正確に、慎重、丁寧かつ素早く手続きするのに一生懸命です。
そして、手続き終了するだけではなく、サービス内容も
許可申請手続きに関するサービス内容は、どこよりも満足していただける内容になっている！
と自負しています。
そんな理由から、、、めったにないですが、以下のような
「今までどれぐらいの件数をこなしてるの？（本当にちゃんと手続きできるの？）」
といった【不信感いっぱいのお問い合わせ】や
「手続きがわからないので説明しに来てくれる？無料でね！おたくに依頼するかどうか、それから決めるから」
「これを教えてくれたら、契約してあげても良いよ」
といった【理解しがたいご依頼、問い合わせ、礼儀を欠く人、勘違い甚だしい人】には、がっかり＆うんざりです。
このような、信頼関係を築くのが難しいと思われる方からご依頼いただいたとしても、全くうれしくありませんし、正直「迷惑」です。
ご依頼いただいた許可申請手続きは、通常は１ヶ月程度の短い期間で完了してしまいます。
ですが、その約１ヶ月間は、例えるなら、
付き合い始めたばかりの恋人同士の連絡、or、餅つき
のような「お互いを信頼した上での、タイミング良い、頻繁なやり取り」が必要となりますので、お客様とはとてもとても濃い、お付き合いの期間、となります。
弊所にご依頼くださったお客様には、できるだけ楽に、気持ち良く許可申請手続きを終えていただき、お客様と一緒に私が喜びたいのです。
HPにも記載していますが「常識のない方、失礼な方、お約束を守れない方、同業者（士業）自身の事務所」の許可申請のご依頼・ご相談はお断りします。
そして、許可申請マニアを名乗っている「私」は、「威圧的な人、薄情な人、イヤミな人」とは関わらないようにしていますし、「時間にルーズな人、約束を守らない人」とは仲良くできません。
きっかけは許可申請という手続きでも、それをきっかけに気持ちの良い方々とお知り合いになり「素敵な人生」にしたいのです。
お客様と私の間に「信頼関係」が築けないことにはご依頼手続きがスムーズに運ばず、手続きが困難となりますため、上記に該当される方はご依頼、お問い合わせともにご遠慮ください。
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